راهنمای خرید از مدرن يدك

 

 فروشگاه اینترنتی مدرن یدک اصالت و کیفیت اجناس و امکان خرید اجناس به مناسب ترین قیمت رقابتی بازار تهران  را برای همه هموطنان در سراسر ایران برای خریدهای تکی و عمده تامین می نماید. تهیه و فروش لوازم با کیفیت با مناسب ترین قیمت از اهداف اصلی مدرن یدک میباشد. با توجه به طیف گسترده سبد محصولات و نوسانات قیمتها ناشی از برگشت تحریمها و تغییرات قیمت ارز ، فروشگاه اينترنتي مدرن يدك نمی‌تواند قیمت و موجودی کالاها را به صورت لحظه ای به روز رسانی نماید. لذا از تاریخ شانزدهم خرداد 1397 امکان خرید قطعی بصورت آنلاین از فروشگاه اینترنتی مدرن یدک تا اطلاع ثانوی حذف گردیده است و فقط امکان  ثبت سفارش از طریق سیستم فروشگاهی اینترنتی مدرن یدک وجود دارد. لذا خواهشمندیم جهت استعلام قیمت دقیق اجناس با بخش فروش 26640364-021 (در ساعات کاری) یا بر روی شماره موبایل 09900049099 در پیام رسان های واتساپ یا تلگرام با ما 24 ساعته در ارتباط باشید.

 

ساعت کاری دفاتر مدرن یدک (به استثناء روزهای تعطیل): شنبه تا چهارشنبه : 10 صبح الی 7 - پنجشنبه تا 12 ظهر - جمعه ها تعطیل.

 

مراحل خرید تلفنی (ارسال فوری کالا با سرویس پرداخت در محل):

 

اگر مایل هستید خرید شما سریعا و در کوتاهترین زمان (زیر یکساعت) به شما تحویل / ارسال شود :

 

 1 - در ساعات کاری (10 صبح الی 6)  با همکاران ما در بخش فروش با تلفن 26640364-021 و یا 86110997-021 و یا شماره موبایل 09900049099 - 09900069099 - 09900012099 تماس گرفته تا ضمن اطلاع از قیمت دقیق لوازم و اجناس مورد نظر خود ، راهنمایی لازم جهت خرید بصورت حضوری و یا غیر حضوری به شما ارائه شود. خرید های غیر حضوری تلفنی  با سرویس ارسال فوری (و پرداخت در محل برای تهران) و ارسال در همان روز (هوایی - تیباکس - باربری - ترمینال) برای شهرستان ها ارائه میشود.

 

2 - در ساعات غیر کاری و روزهای تعطیل لطفا جهت استعلام قیمت و موجودی اجناس از طریق پیام رسان های واتساپ و تلگرام  با شماره تلفن 09900049099  و یا 09900069099 با همکاران ما در بخش فروش مدرن یدک در ارتباط باشید.خرید ها و سفارشات با سرویس ارسال  (به سراسر ایران) و  تحویل در محل در اولین روز کاری بعدی ارائه میشود.

 

 

مراحل خرید اینترنتی (خرید از داخل سایت) :

 

1 - در ساعات کاری توصیه میشود با همکاران ما در بخش فروش تماس تلفنی گرفته تا ضمن اطلاع از قیمت قطعی فروش لوازم یا قطعات مورد نظر ، راهنمایی لازم جهت خرید حضوری و یا غیر حضوری به شما ارائه شود. در ساعات غیر کاری و یا روزهای تعطیل امکان ثبت سفارش و خرید آنلاین ( با توجه به آخرین قیمت بروز رسانی شده) و پرداخت علی الحساب بابت کالا از طریق سیستم فروشگاهی و بصورت اینترنتی میسر میباشد که در این صورت کالا برای خریدار رزرو شده و در صورت محدود بودن موجودی انبار به شخص دیگری فروخته نخواهد شد و متعاقبا (در اولین روز کاری) هماهنگی لازم توسط واحد فروش مدرن یدک با خریدار محترم صورت خواهد گرفت. در صورت درخواست کنسلی سفارش در این مرحله ، مبلغ پرداخت شده  پس از کسر 8% از مبلغ پرداختی به حساب خریدار برگردانده میشود. لذا با توجه به توضیحات داده شده به منظور ثبت سفارش و خرید اینترنتی ، پس از انتخاب كالاي مورد نظر، با كليك بر روي دكمه " افزودن به سبد خريد " كالاي خود را به لیست خریدهای خود اضافه کنید.

2 - پس از ثبت سفارش، شما می بایست به سبد خرید خود مراجعه کرده و اقدام به نهایی کردن سفارش و پرداخت مبلغ پایه یا همان بیعانه نمایید. به این منظور بر روی عبارت " سبد خرید "  کلیک کنید.

3 - در روند نهایی کردن ثبت سفارش می بایست با كليك بر روي دكمه " خريد خود را نهايي كنيد " به صفحه " آدرس تحویل " منتقل شده و پس از تكميل دقيق " اطلاعات صورت حساب " خود بر روي دكمه " ثبت اطلاعات و ادامه خريد " كليك نموده و به صفحه " شيوه ارسال " رفته و در آنجا پس از انتخاب روش حمل و نقل موردنظر با كليك بر روي دكمه " ثبت اطلاعات و ادامه خريد " به صفحه " نحوه پرداخت " برويد و در آنجا شرايط پرداخت را مطالعه نموده و درگاه بانكي خود را انتخاب و دكمه " ثبت اطلاعات و ادامه خريد " را كليك نماييد تا وارد صفحه " تاييد سفارش " شويد.

 

4 - در صفحه "تایید سفارش" ضمن مطالعه دقيق اطلاعات صورت حساب و در ادامه با مطالعه و قبول " شرايط و قوانين و سياست بازگشت" آنرا تاييد نموده و با كليك بر روي دكمه " پرداخت و تكميل خريد " وارد درگاه پرداخت اينترنتي امن بانك  و پس از تكميل اطلاعات و واريز مبلغ صورت حساب،خريد و سفارش خود را نهايي كنيد.

بعد از نهایی کردن سفارش، علاوه بر نمایش موفقیت آمیز بودن ثبت سفارش و ارائه خلاصه سفارش، فروشگاه به صورت خودکار برای شما یک Email به آدرس پست الکترونیکی تان ارسال می کند.

بخش فروش فروشگاه در ساعات کاری (10 صبح الي 7) اقدام به صدور فاکتور و هماهنگی لازم با خریدار جهت تسویه مبلغ فاکتور و  ارسال سفارشات می نمایند.

چنانچه سفارشی در ساعات غیر اداری و در روزهای تعطیل بصورت آنلاین  ثبت شود ، در اولین ساعات اداری اولین روز کاری، سفارش ها به ترتیب اولویت رسیدگی و در صورت تسویه مبلغ خرید در همان روز ارسال می گردند.

در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود، در قسمت سفارشات قادر به مشاهده تاریخچه سفارش های خود و وضعیت هر سفارش می باشد :

وضعیت هر سفارش می تواند یکی از موارد زیر باشد :

وضعیت "پرداخت شده" : مبلغ بیعانه و پیش پرداخت بصورت موفقيت آميز پرداخت شده و سفارش ثبت شده است.

وضعیت "درحال بررسی" : سفارش در این وضعیت در حال بررسی به منظور صدور پیش فاکتور میباشد.

وضعیت "ارسال شده" : سفارش های در این وضعیت توسط فروشگاه ارسال گردیده است. سفارش های مناطق ۲۲ گانه تهران توسط پست پيشتاز یا پیک و استان های دیگر توسط پست پیشتاز ، باربری ، ترمینال و یا هوایی ( به انتخاب خریدار) ارسال می گردند.

وضعیت "برگشت خورده" : سفارش های در این وضعیت به دلیل نشاني نادرست و يا عدم حضور خریدار در محل به فروشنده برگشت خورده اند.

وضعیت "لغو شده" : سفارش در این وضعیت بدليل "عدم پرداخت مبلغ فاکتور" و يا توسط خود خريدار لغو شده است.

وضعیت "معلق" : سفارش بعلت عدم پرداخت بیعانه و مبلغ علی الحساب و یا مبلغ فاکتور بصورت معلق شده مي باشد.

 


رهگیری سفارشات:

بعد از انجام تمامی مراحل سفارش و پرداخت هزینه، سیستم یک کد اختصاصی سفارش در اختیار شما قرار می دهد.

همچنین برای سفارش هایی که با همکاری شرکت پست ج.ا.ا ارسال می گردد حداکثر تا 24 ساعت کاری بعد از ارسال، کد رهگیری پستی سفارش از طريق فروشگاه براي خریدار از طريق پيامك ارسال می گردد که خریدار می تواند نسبت به مشاهده آن و پیگیری در وب سایت شرکت پست اقدام نماید.

توجه: کد اختصاصی سفارش ارائه شده توسط سیستم فروشگاه با کد رهگیری پستی متفاوت است.

 



آماده سازی، حمل و تحویل کالا:

سفارش هایی که فاکتور آنها با موفقیت تسویه شده و در وضعیت "پرداخت شده" و "تایید سفارش" می باشند:

* در صورتی که قبل از  6 عصر در هر روز کاری ثبت شوند، طی حداکثر 2 روز کاری ارسال می شوند.

* در صورتی که از ساعت 6 عصر به بعد ثبت شوند، طی حداکثر 3 روز کاری ارسال خواهند گردید.


توجه: ساعات کاری واحد مراسلات مدرن يدك شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 صبح الي 6 و پنجشنبه تا 12 ظهر به استثناء روزهای تعطیل می باشد.


به منظور دریافت راهنمایی برای ثبت سفارش و خرید آنلاین به صورت غیر حضوری و یا هرگونه سوال در مورد اجناس و کالاهای ارایه شده در فروشگاه اینترنتی مدرن یدک می توانید از طریق یکی از راههای تماس با ما و شماره تلفن های 26640364-021 (دفتر مرکزی)  و یا کارشناسان فروش ( تلفن و یا تلگرام/واتساپ) 09900069099 و یا 09900049099 تماس حاصل فرمایید و يا از طريق ايميل این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید و یا سامانه پيام كوتاه 09900206009 با ما در ارتباط باشيد.