Joomla page

Dignissim nec odio pid etiam sagittis aliquet sed dis, tincidunt, etiam rhoncus odio mus proin amet vel, sit urna? Lundium, auctor integer elementum vel dolor! Etiam? Et a enim nunc non massa porta, sed, dolor tincidunt magna penatibus vut purus nec nisi, duis enim et odio! In turpis, montes scelerisque proin nec urna sit, aliquet augue turpis, phasellus lundium tristique.

شرايط و قوانين مدرن يدك

 

 شرایط و قوانین مدرن یدک :

کاربر گرامی هرگونه استفاده شما از این وب سایت و خرید از فروشگاه اینترنتی مدرن یدک یا مدرن خودرو بصورت حضوری یا غیرحضوری ، آنلاین و تلفنی و یا با مراجعه به آدرس یکی از دفاتر نمایندگی فروش به منزله قبول شرایط و قوانین مندرج در این صفحه می باشد. لازم به ذکر است منظور از "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" و مدرن خودرو و "فروشگاه مدرن یدک" و یا "فروشگاه مدرن خودرو" ، فروشنده اجناس یا خدمات ارائه شده برای فروش در  وبسایت و تارنمای  www.ModernYadak.com و www.ModernKhodro.com یا نمایندگی های فروش  است.

   

 
قیمت کالاها:

تامین و فروش لوازم اورجینال و با کیفیت گارانتی دار و با ضمانت اصالت کالا ) با سرویس ارسال و پرداخت در محل  (مخصوص تهران) - سرویس ارسال و تحویل 24 ساعته به سراسر ایران با قیمت مناسب از اهداف اصلی مجموعه مدرن یدک و مدرن خودرو میباشد. با توجه به طیف گسترده سبد اجناس و مشکلات ناشی از برگشت تحریمها و نوسانات قیمتها ، فروشگاه اينترنتي مدرن يدك نمی‌تواند قیمت کالاها و اجناس فروشگاه اینترنتی را به صورت لحظه ای به روز رسانی نماید. لذا از تاریخ شانزدهم خرداد 1397 امکان خرید قطعی بصورت آنلاین و مشاهده قیمت دقیق اجناس مقدور نمی باشد. خواهشمندیم جهت استعلام قیمت اجناس با بخش فروش 26640364 داخلی 1 (در ساعات کاری) و یا شماره موبایل 09900049099 تماس بگیرید.

 

  

شرایط گارانتی و مرجوعی :

تمامي اجناس و کالاهای فروخته شده قبل از ارسال توسط كارشناسان "مدرن يدك" از لحاظ سلامت و عملكرد مورد بررسي كامل قرار میگیرند. با این حال بر اساس اصل مشتری مداری اجناس فروخته شده تا 24 ساعت از زمان ارسال با شرایط زیر دارای گارانتی تعویض یا عودت وجه به خریدار میباشد :

 

گارانتی مرجوعی یا تعویض اجناس خریداری شده شامل قوانین و شرایط زیر میباشد : 

 

کاربر و خریدار محترم لطفا در زمان سفارش و خرید کالا دقت فرمایید. در صورت سفارش و خرید قطعه اشتباه از طرف خریدار ، لوازم و قطعات فروخته شده در صورت باز شدن بسته بندی کالا و یا نقض هر یک از موارد و شروط ذیل به هیچ عنوان تعویض یا مرجوع نمیگردد:

 

1 -گارانتی تعویض و مرجوعی برای کلیه اقلام و اجناس برقی ، الکترونیک ، کامپیوتر خودرو و لوازم جانبی مانند انواع ست کف پوش و یا زیرپایی ، کفی صندوق عقب ، روکش صندلی ، دور فرمان ، سر دنده اسپرت ، خوشبو کننده ،  و موارد مشابه منحصرا منوط به ذکر دقیق مهلت گارانتی و  شرایط گارانتی در فاکتور فروش  میباشد و این اجناس در سایر موارد مرجوعی یا تعویض ندارند.

 

2 - بیمه و ضمانت سلامت فیزیکی کالا در زمان حمل و ارسال اجناس تا سقف تعیین شده از طرف شرکت باربری ، ترمینال ، ایرلاین ، بیمه نامه شخصی راننده تاکسی ، پیک و ... میباشد. در صورت نیاز به افزایش مبلغ بیمه نامه لطفا هماهنگی لازم را قبل از ارسال با بخش فروش مدرن یدک انجام داده و نسبت به پرداخت هزینه آن اقدام فرمایید. لازم به ذکر است کلیه اجناس قبل ارسال در حضور پیک ، نماینده باربری و ...  کامل بررسی و با تاییدیه سلامت فیزیکی جهت حمل تحویل داده میشوند.

 

3 -تمامی اقلام شامل گارانتی یا ضمانت مرجوعی مدرن یدک به شرط عودت کالا به مدرن یدک با هزینه خریدار بوده و پس از  بررسی کارشناسان مدرن یدک و اهراز صحت و سلامت فیزیکی کالا و باز نشدن بسته بندی اجناس نو میباشد. در کلیه موارد هرگونه آسیب فیزیکی ، تغییر شکل در بسته بندی اجناس ، شکستگی ، سوختگی ، باز کردن قطعه و لوازم استوک یا نو ولو شل یا سفت کردن پیچ ، شکستن پلمپ یا مخدوش و پاک کردن نشانه گذاری های فروشنده  ، هرگونه علائم آسیب یا استفاده نادرست از قطعه به منزله نقض گارانتی تعویض یا مرجوعی بوده و در این موارد مدرن یدک هیچگونه مسئولیتی در قبال خریدار ندارد.

 

 

 

زمان ارسال اجناس: 

کلیه خریدهایی که در روزهای کاری ابتدا تلفنی با بخش فروش هماهنگ میشوند و موجودی کالا بر اساس شماره شاسی خودرو یا شماره فنی تایید میگردد حداکثر یک ساعت بعد از خرید به آدرس خریدار (تهران) و در همان روز ( سایر استان ها و شهرستان ها ) به سراسر ایران فوری ارسال میگردند. اجناسی که در روزهای تعطیل یا بعد از ساعت کاری بصورت آنلاین ثبت سفارش میشوند ، در اولین روز کاری بررسی و متعاقبا ارسال میشوند. کالاهایی که بصورت سفارشی خریداری میگردند بر اساس زمان اعلام شده و شرایط توافق شده با خریدار تحویل خواهند گردید.


شرایط و قوانین استفاده از وب سایت :

١ - مطالب وب سایت برای استفاده غیر تجاری با ذکر منبع مجاز است. هر گونه استفاده از محتویات پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در وب سایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در وب سایت خود استفاده کند. در صورت تمایل به استفاده از سرویس ها و محتویات وب سایت جهت مقاصد تجاری حتما باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از مطالب "مدرن يدك" در سایت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع و آدرس وب سایت مجاز است.

٢ - اطلاعات موجود در "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت های سازنده محصولات جمع آوری و در وب سایت قرار داده شده است. با این حال ممکن است اطلاعات، محصولات و سرویس های موجود یا ارائه شده در "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد. "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده نداشته و به طور مداوم اطلاعات و محتویات وب سایت را به روز خواهد کرد.

٣ - کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود ، فرم های مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست یا مخشوش  ، سفارش خریداز قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود و در این خصوص مدرن یدک بر اساس سیاست های داخلی خود عمل خواهد نمود .

٤ - شما به فروشگاه اینترنتی مدرن يدك اطمینان می دهید که از این وب سایت برای رسیدن به مقاصدی که بر خلاف شرایط استفاده از "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" می باشد استفاده نخواهید کرد. شما از "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" به گونه ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب سایت شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی هایی که عمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات سایت ارائه نشده اند نیستید.

٥ - "مدرن يدك" هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحات وب سایت خود و یا لینک های مرده نمی پذیرد. سرویس های وب سایت «آنگونه که هست» ارائه می شوند و "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد وب سایت را که می تواند ناشی از مشکلات اینترنتی، نیروی انسانی، عوامل طبیعی، خرابی، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.

٦ - "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" اطمینان، سهولت، دقت اطلاعات، محصولات، سرویس ها و گرافیک موجود را تضمین نکرده و آنها را بدون هر گونه قید یا تضمینی «آنگونه که هست» ارائه می کند. "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" تحت هیچ شرایطی خسارت های احتمالی ممکن را که به هر دلیل به خاطر از دست دادن دسترسی یا اطلاعات در پی استفاده از "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" یا از تاخیر یا ناتوانی در استفاده از وب سایت یا سرویس های آن حاصل شود نمی پذیرد.

٧ - این توافق نامه تحت قوانین کشور ایران مقرر گشته و به معنای توافق کامل کاربر با شرایط استفاده از "مدرن يدك" خواهد بود و جایگزین کلیه توافقات قبلی محسوب می شود.

٨ - "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" این حق را برای خود محفوظ می دارد که محتویات ارسال شده در بخش ديدگاه ها را مرور و هرگونه ورودی نامناسب را پیگیری و در صورت نیاز و توان حذف کند.

٩ - ممکن است ما سرویس های خود را به هر دلیلی در زمان های مختلف و بدون اطلاع قبلی، تغییر داده و حق تغییر شرایط این سرویس ها نیز برای ما محفوظ خواهد بود. بنابراین، شرایط استفاده از سرویس های "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" هر از گاهی به روز خواهد شد. در این صورت تاریخ درج شده در پایین این صفحه نشان دهنده آخرین زمان به روز رسانی خواهد بود. شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد. در صورتی که شرایط استفاده از سرویس ها شامل تغییرات عمده شود خبر آن در صفحه اولیه سایت اعلام خواهد شد.

١٠ - هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفا یک حساب کاربری در "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" ایجاد نماید. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به عنوان تخلف محسوب خواهد شد و این حق برای "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" محفوظ است که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اقدام به مسدود کردن حساب های کاربری جعلی یا تکراری نماید.

 

تعهدات فروشنده و خریدار

"فروشنده" در این بخش یعنی : هلدینگ مدرن یدک شامل فروشگاه اینترنتی مدرن يدك به آدرس: www.ModernYadak.com.

"خریدار" در این بخش یعنی :  شخص حقیقی یا حقوقی که به هر نحو کالا یا خدماتی را از هلدینگ مدرن یدک خریداری می نماید.

١ - فروشنده متعهد است از اطلاعات شخصی خریدار مراقبت کرده و این اطلاعات را محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.

٢ - فروشنده موظف است در حد امکان اطلاعات دقیق و کامل در خصوص  اجناس را در اختیار خریدار قرار دهد.

٣ - فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده برای خریدار ارسال کند. در صورت ارسال کالا با استفاده از پیک ، شبکه پستی یا باربری، فروشنده در قبال آسیب دیدن اجناس حریداری شده به دلیل جا به جایی نادرست توسط پیک یا پست یا باربری ، فقط در صورت بیمه بودن مرسوله و با ارجاع موضوع به شرکت بیمه کننده پاسخگوی خریدار خواهد بود.

٤ - فروشنده موظف است پس از دریافت تسویه مبلغ کالا و تائید سفارش در کوتاه ترین زمان ممکن کالای خریداری شده را آماده و در بسته بندی مناسب به دست خریدار برساند. در صورت ارسال سفارش توسط پست یا باربری، هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل جنس به پست یا باربری، در طی عملیات پستی به عهده شرکت پست یا باربری مربوطه  است.

٥ – در صورتی که کالا در شهر تهران با بسته بندی ظاهری سالم توسط پیک و پست و در سایر نقاط توسط پست یا باربری تحویل داده شد، در صورت معیوب بودن محتوای داخلی کالا، فروشنده موظف است هماهنگی های لازم برای رفع عیب یا نقص با صلاحدید خود در کوتاهترین زمان ممکن در چهارچوب سقف بیمه نامه مرسوله با خریدار انجام نماید.

٦ - فروشنده می تواند بنا به تشخیص و به هر دلیل سفارشی را لغو کند و یا از ارسال سفارش خودداری کند. بدیهی است مبلغ پرداخت شده بابت خرید کالا بطور کامل به خریدار مسترد میگردد.

٧ - خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش از طریق پست یا باربری در اختیار فروشنده قرار دهد.

٨ - خریدار موظف است قبل از اقدام به خرید آنلاین و یا غیرحضوری ، اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق تماس تلفنی از  فروشنده کسب کند و سپس اقدام به پرداخت مبلغ کالا نماید.

٩ - خریدار پس از پرداخت وجه و تائید خرید از طرف فروشنده و در وضعیت "در حال بررسی" و "ارسال شد" در خریدهای انجام شده از طریق فروشگاه اینترنتی نمیتواند درخواست انصراف سفارش را دهد و کلیه خیارات ولو خیار غبن فاحش از خریدار سلب گردید. فروشنده مجاز میباشد بر اساس سیاستهای داخلی خود و نوع سفارش درخواست انصراف خریدار را قبول یا رد نماید.

١٠ - خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک یا باربری کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند. فروشنده مسئولیت شکستگی و یا معیوب بودن ظاهر و بسته کالا بعد از تحویل یا دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد و کالاهای دارای آسیب فیزیکی شامل گارانتی تعویض یا برگشت وجه نمیباشند.

١١ - خریدار موظف است هنگام مراجعه مامور پست یا پیک و یا بابری در آدرس و محل مشخص شده در فرم سفارش، برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور در محل، ظرف مدت تعیین شده در اعلامیه شرکت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه و جهت دریافت کالا اقدام کند. بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده به هنگام سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد بطور کامل با خریدار خواهد بود.

١٢ - در صورتی که خریدار از قبول کالای ارسال شده توسط فروشنده (به وسیله پست یا پیک) خودداری کند و در صورت مرجوع شدن بسته پستی، به واحد پستی جهت دریافت کالا مراجعه نکند، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد بوده و فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم رسیدن محصول به دست خریدار ندارد.

١٣ - تمامي كالاها قبل از ارسال،توسط كارشناسان "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از لحاظ سلامت و صحت عملكرد مورد بررسي كامل قرار میگیرد و عودت وجه یا تعویض کالا (در مهلت محدود و مقرر 24 ساعته) فقط با ذکر دلیل موجه و پس از بررسی کالا توسط کارشناسان مدرن یدک (توسط فروشنده) امکانپذیر است.


١٤ - تمامي كالاهایی که با سفارش قبلی و بصورت پیش خرید و با پرداخت بیعانه (مانند لوازم بدنه دست دو رنگ فابریکی) خریداری میگردند بصورت مشروط و غیر قطعی میباشند و در صورتی که به هر دلیل ( مانند تغییر قیمت ارز یا عدم موجودی کالا در کشور مبدا در زمان خرید و ... ) فروشنده قادر به خرید کالا و اجناس موضوع معامله در کشور مبدا برای خریدار در زمان حداکثر ده روز کاری از زمان انعقاد قرارداد و یا ثبت سفارش نباشد ، کل مبلغ پرداختی بیعانه بطور کامل به خریدار مسترد میگردد و در این شرایط آن سفارش و قرارداد خرید منفسخ است.

١٥ - خریدار موظف است قبل از خرید، اطلاعات موجود در صفحه "راهنمای خرید" و صفحه "شرایط و قوانین" (این صفحه) را بطور کامل مطالعه نماید.



سیاست حفظ حریم شخصی کاربران

فروشگاه اینترنتی مدرن يدك به اطلاعات مخفی یا خصوصی اشخاصی که از خدمات وب سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.

فروشگاه اینترنتی مدرن يدك متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از وب سایت نماید. در واقع با استفاده از "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك"، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.



جمع آوری اطلاعات شخصی کاربران

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" اقدام به دریافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش خرید کالاها، بر مبنای آن بتوان سفارش را در اسرع وقت تحویل دهد. همچنین "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" مبادرت به جمع آوری اطلاعات آماری می نماید که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رایانه شما می باشد و به طور خودکار توسط "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" ثبت می شود. این اطلاعات می تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت باشد. این اطلاعات توسط "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس ها و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از اطلاعات شخصی کاربران

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد وب سایت و تامین سرویس هایی که شما درخواست کرده اید استفاده می کند. "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" همچنین ممکن است از طریق نظرسنجی ها با شما ارتباط برقرار کند تا بتواند نظر شما را در مورد سرویس های جاری یا امکان ارائه سرویس های جدید جویا شود.

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد و امکان دارد گاه به گاه، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر به فرد شما نظیر نام، تلفن، آدرس، Email و ... به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی شود.

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" صفحاتی را که بازدیدکنندگان سایت مشاهده می کنند ردیابی می کند تا به این ترتیب، تعیین کند چه سرویس هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر سرویس ها مورد استفاده قرار می گیرد.



استفاده از کوکی ها

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از Cookie استفاده می کند تا به شما برای شخصی سازی استفاده از وب سایت و بهبود سرویس ها کمک کند. Cookie یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه شما قرار داده می شود. از Cookie ها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی توان استفاده کرد. Cookie ها به طور منحصر به فرد به شما اختصاص داده شده و فقط توسط وب سایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

یکی از اهداف اصلی Cookie ها فراهم کردن امکانی ویژه برای شما جهت صرفه جویی در وقت است. Cookie موظف است بازدید مجدد شما از صفحه ای خاص را به Web Server اطلاع دهد. به عنوان مثال، اگر شما از امکان شخصی سازی صفحات "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" استفاده کنید یا به عنوان یک عضو در سایت یا سرویس های آن ثبت نام نمایید، Cookie می تواند به شما کمک کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون اینکه لازم باشد هر دفعه آنها را وارد کنید در دسترس باشد. این امر فرآیندهای تکراری ورود اطلاعاتی نظیر شناسه کاربری را ساده می کند. وقتی شما به "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" برگردید، اطلاعاتی که قبلا وارد کرده اید در دسترس بوده و شما می توانید به راحتی از ویژگی های شخصی سازی شده سرویس های وب سایت بهره مند شوید.

شما این توانایی را دارید که Cookie را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرهای وب به طور خودکار Cookie را می پذیرند اما معمولا این امکان وجود دارد که شما با تغییر تنظیمات پیش فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کنید. در این صورت، ممکن است قادر نباشید از همه امکانات پویا و قابلیت های سرویس های "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" و سایت های دیگر بهره مند شوید. ما پیشنهاد میکنیم به منظور استفاده کامل و جلوگیری از به وجود آمدن ایرادات یا مشکلات آتی که غیر قابل پیش بینی می باشند، دریافت Cookie بر روی رایانه و مرورگر خود را غیر فعال نکنید.

در بسیاری از قسمت های فروشگاه از تکنولوژی Java استفاده شده که این تکنولوژی به صورت پیش فرض بر روی تمامی مرورگرها فعال می باشد. چنانچه به هر دلیل وب سایت ما قادر به برقراری ارتباط با استفاده از این تکنولوژی بر روی رایانه و مروگر شما نباشد، پیغامی مشخص و واضح در بالای وب سایت برای شما نمایش داده می شود. در صورتی که هرگونه اختلالی در سرویس دهی به کاربر به دلیل مشکل یا ایراد در این تکنولوژی بر روی مرورگر یا رایانه کاربر به وجود آید، فروشگاه اینترنتی مدرن يدك هیچگونه مسئولیتی در این باره قبول نمی کند.



ارتباط مستقیم با کاربران

تنها مرجع رسمی مدرن یدک www.ModernYadak.com و راههای تماس ذکر شده در آن است. ما با هیچ روش دیگری جز آدرس های تایید شده در سایت، با شما تماس نمی گیریم.

برای تماس با "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك"، فقط روش ها و آدرس های ذکر شده در بخش تماس با ما مورد تایید می باشند. لطفا فقط به این آدرس ها پیام ارسال کرده و یا تماس بگیرید.

چگونه میتوانید سوالات خود را بپرسید؟

شما در صورت تمایل در هر زمانی می توانید سوالات خود را از ما بپرسید و ما حتما به شما پاسخ خواهیم داد. لطفاً سوالات خود را به یکی از روش های ذکر شده در بخش تماس با ما ارسال کنید.

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از شنیدن هر گونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلات را در حد توانمان به کار خواهیم گرفت.

فروشگاه اینترنتی مدرن يدك خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد را از  طریق صفحه ارتباط با ما، با ما در میان بگذارید.



قوه قهريه :

تمامی شرایط و قوانین مندرج در این بخش، در شرایط عادی لازم الاجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، فروشنده و فروشگاه اينترنتي مدرن يدك / مدرن خودرو  هیچ گونه مسئولیت و تعهدی تا زمان برطرف شدن شرایط قوه قهریه و عادی شدن شرایط  نسبت به خریدار ندارد.

محتویات این بخش در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به، به روزرسانی و یا تغییر در محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند. (تاریخ آخرین بروز رسانی : 4 تیر 1398.)

 
 

حریم خصوصی

 

سیاست حفظ حریم شخصی کاربران

فروشگاه اینترنتی مدرن يدك به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات این وب سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.

فروشگاه اینترنتی مدرن يدك متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از وب سایت نماید. در واقع با استفاده از "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك"، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.

جمع آوری اطلاعات شخصی شما

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" اقدام به دریافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش خرید، بر مبنای آن بتواند سفارش را در اسرع وقت تحویل دهد. همچنین "مدرن يدك" مبادرت به جمع آوری اطلاعات آماری می نماید که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رایانه شما می باشد و به طور خودکار توسط "مدرن يدك" ثبت می شود. این اطلاعات می تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت باشد. این اطلاعات توسط ما برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس ها و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از اطلاعات شخصی شما

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد وب سایت و تامین سرویس هایی که شما درخواست کرده اید استفاده می کند. "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" همچنین ممکن است از طریق نظرسنجی ها با شما ارتباط برقرار کند تا بتواند نظر شما را در مورد سرویس های جاری یا امکان ارائه سرویس های جدید جویا شود.

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد و امکان دارد گاه به گاه، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر به فرد شما نظیر نام، تلفن، آدرس، Email و ... به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی شود.

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" صفحاتی را که بازدیدکنندگان سایت مشاهده می کنند ردیابی می کند تا به این ترتیب، تعیین کند چه سرویس هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر سرویس ها مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از کوکی ها

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از Cookie استفاده می کند تا به شما برای شخصی سازی استفاده از وب سایت و بهبود سرویس ها کمک کند. Cookie یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه شما قرار داده می شود. از Cookie ها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی توان استفاده کرد. Cookie ها به طور منحصر به فرد به شما اختصاص داده شده و فقط توسط وب سایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

یکی از اهداف اصلی Cookie ها فراهم کردن امکانی ویژه برای شما جهت صرفه جویی در وقت است. Cookie موظف است بازدید مجدد شما از صفحه ای خاص را به Web Server اطلاع دهد. به عنوان مثال، اگر شما از امکان شخصی سازی صفحات "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" استفاده کنید یا به عنوان یک عضو در سایت یا سرویس های آن ثبت نام نمایید، Cookie می تواند به شما کمک کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون اینکه لازم باشد هر دفعه آنها را وارد کنید در دسترس باشد. این امر فرآیندهای تکراری ورود اطلاعاتی نظیر شناسه کاربری را ساده می کند. وقتی شما به "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" برگردید، اطلاعاتی که قبلا وارد کرده اید در دسترس بوده و شما می توانید به راحتی از ویژگی های شخصی سازی شده سرویس های وب سایت بهره مند شوید.

شما این توانایی را دارید که Cookie را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرهای وب به طور خودکار Cookie را می پذیرند اما معمولا این امکان وجود دارد که شما با تغییر تنظیمات پیش فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کنید. در این صورت، ممکن است قادر نباشید از همه امکانات پویا و قابلیت های سرویس های "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" و سایت های دیگر بهره مند شوید. ما پیشنهاد میکنیم به منظور استفاده کامل و جلوگیری از به وجود آمدن ایرادات یا مشکلات آتی که غیر قابل پیش بینی می باشند، دریافت Cookie بر روی رایانه و مرورگر خود را غیر فعال نکنید.

در بسیاری از قسمت های فروشگاه از تکنولوژی Java استفاده شده که این تکنولوژی به صورت پیش فرض بر روی تمامی مرورگرها فعال می باشد. چنانچه به هر دلیل وب سایت ما قادر به برقراری ارتباط با استفاده از این تکنولوژی بر روی رایانه و مروگر شما نباشد، پیغامی مشخص و واضح در بالای وب سایت برای شما نمایش داده می شود. در صورتی که هرگونه اختلالی در سرویس دهی به کاربر به دلیل مشکل یا ایراد در این تکنولوژی بر روی مرورگر یا رایانه کاربر به وجود آید، فروشگاه اینترنتی مدرن يدك هیچگونه مسئولیتی در این باره قبول نمی کند.

ارتباط مستقیم با کاربران

پایگاه رسمی این سایت www.modernyadak.com است. ما با هیچ روش جز ارسال پیام از طرف آدرس های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی گیریم.


برای تماس با "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك"، فقط از طریق آدرس های ذکر شده در بخش تماس با ما اقدام فرمایید.

چگونه میتوانید سوالات بیشتر خود را بپرسید؟

شما در صورت تمایل در هر زمانی می توانید سوالات خود را از ما بپرسید. لطفاً سوالات خود را به یکی از روش های ذکر شده برای ما ارسال کنید.

"فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" از شنیدن هر گونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید "فروشگاه اینترنتی مدرن يدك" به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلات را در حد توانمان به کار خواهیم گرفت.

مدرن يدك خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد را حتما از طریق کانال های ارتباطی ذکر شده در بخش ارتباط با ما، با ما در میان بگذارید.

 

 

راهنمای خرید از مدرن يدك

 

 

 فروشگاه اینترنتی مدرن یدک مانند گذشته اصالت و کیفیت اجناس و امکان خرید اجناس به پایین ترین قیمت رقابتی بازار تهران  را برای همه هموطنان در سراسر ایران برای خریدهای تکی و عمده تامین می نماید. تهیه و فروش لوازم با کیفیت (گارانتی دار) با مناسب ترین قیمت از اهداف اصلی مدرن یدک میباشد. با توجه به طیف گسترده سبد محصولات و نوسانات قیمتها ناشی از برگشت تحریمها و تغییرات قیمت ارز ، فروشگاه اينترنتي مدرن يدك نمی‌تواند قیمت و موجودی کالاها را به صورت لحظه ای به روز رسانی نماید. لذا از تاریخ شانزدهم خرداد 1397 امکان خرید قطعی بصورت آنلاین از فروشگاه اینترنتی مدرن یدک تا اطلاع ثانوی حذف گردیده است و فقط امکان  ثبت سفارش از طریق سیستم فروشگاهی اینترنتی مدرن یدک وجود دارد. خواهشمندیم جهت استعلام قیمت دقیق اجناس با بخش فروش 26640364-021 (در ساعات کاری) یا بر روی شماره موبایل 09900049099 در پیام رسان های واتساپ یا تلگرام با ما 24 ساعته در ارتباط باشید.

 

ساعت کاری دفاتر مدرن یدک (به استثناء روزهای تعطیل): شنبه تا چهارشنبه : 10 صبح الی 7 - پنجشنبه تا 12 ظهر - جمعه ها تعطیل.

 

مراحل خرید غیرحضوری:

 

 1 - در ساعات کاری (10 صبح الی 7) توصیه میشود با همکاران ما در بخش فروش با تلفن 26640364-021 داخلی 1 تماس گرفته تا ضمن اطلاع از قیمت دقیق لوازم یا قطعات مورد نظر ، راهنمایی لازم جهت خرید بصورت حضوری و یا غیر حضوری به شما ارائه شود. خرید های غیر حضوری تلفنی و ... با سرویس ارسال فوری (و پرداخت در محل برای تهران) ارائه میشود.

 

2 - در ساعات غیر کاری و روزهای تعطیل لطفا جهت استعلام قیمت و موجودی اجناس از طریق پیام رسان های واتساپ و تلگرام  با شماره تلفن 09900049099  و یا 09900069099 با همکاران ما در بخش فروش مدرن یدک در ارتباط باشید.خرید ها و سفارشات با سرویس ارسال  (به سراسر ایران) و  تحویل در محل در اولین روز کاری ارائه میشود.

 

 

مراحل خرید اینترنتی:

 

1 - در ساعات کاری توصیه میشود با همکاران ما در بخش فروش تماس تلفنی گرفته تا ضمن اطلاع از قیمت قطعی فروش لوازم یا قطعات مورد نظر ، راهنمایی لازم جهت خرید حضوری و یا غیر حضوری به شما ارائه شود. در ساعات غیر کاری و یا روزهای تعطیل امکان ثبت سفارش و خرید آنلاین ( با توجه به آخرین قیمت بروز رسانی شده) و رزرو کالا از طریق سیستم فروشگاهی و بصورت اینترنتی میسر میباشد که در این صورت کالا برای خریدار رزرو شده و در صورت محدود بودن موجودی انبار به شخص دیگری فروخته نخواهد شد و متعاقبا (در اولین روز کاری) هماهنگی لازم توسط واحد فروش مدرن یدک با خریدار محترم صورت خواهد گرفت. در صورت درخواست کنسلی سفارش در این مرحله ، مبلغ پرداخت شده فورا به حساب خریدار برگردانده میشود.  با توجه به توضیحات داده شده به منظور ثبت سفارش و خرید اینترنتی ، پس از انتخاب كالاي مورد نظر، با كليك بر روي دكمه " افزودن به سبد خريد " كالاي خود را به لیست خریدهای خود اضافه کنید.

2 - پس از ثبت سفارش، شما می بایست به سبد خرید خود مراجعه کرده و اقدام به نهایی کردن سفارش و پرداخت مبلغ بیعانه نمایید. به این منظور بر روی عبارت " سبد خرید "  کلیک کنید.

3 - در روند نهایی کردن ثبت سفارش می بایست با كليك بر روي دكمه " خريد خود را نهايي كنيد " به صفحه " آدرس تحویل " منتقل شده و پس از تكميل دقيق " اطلاعات صورت حساب " خود بر روي دكمه " ثبت اطلاعات و ادامه خريد " كليك نموده و به صفحه " شيوه ارسال " رفته و در آنجا پس از انتخاب روش حمل و نقل موردنظر با كليك بر روي دكمه " ثبت اطلاعات و ادامه خريد " به صفحه " نحوه پرداخت " برويد و در آنجا شرايط پرداخت را مطالعه نموده و درگاه بانكي خود را انتخاب و دكمه " ثبت اطلاعات و ادامه خريد " را كليك نماييد تا وارد صفحه " تاييد سفارش " شويد.

 

4 - در صفحه "تایید سفارش" ضمن مطالعه دقيق اطلاعات صورت حساب و در ادامه با مطالعه و قبول " شرايط و قوانين و سياست بازگشت" آنرا تاييد نموده و با كليك بر روي دكمه " پرداخت و تكميل خريد " وارد درگاه پرداخت اينترنتي امن بانك  و پس از تكميل اطلاعات و واريز مبلغ صورت حساب،خريد و سفارش خود را نهايي كنيد.

بعد از نهایی کردن سفارش، علاوه بر نمایش موفقیت آمیز بودن ثبت سفارش و ارائه خلاصه سفارش، فروشگاه به صورت خودکار برای شما یک Email به آدرس پست الکترونیکی تان ارسال می کند.

بخش فروش فروشگاه در ساعات کاری (10 صبح الي 7) اقدام به صدور فاکتور و هماهنگی لازم با خریدار جهت تسویه مبلغ فاکتور و  ارسال سفارشات می نمایند.

چنانچه سفارشی در ساعات غیر اداری و در روزهای تعطیل بصورت آنلاین  ثبت شود ، در اولین ساعات اداری اولین روز کاری، سفارش ها به ترتیب اولویت رسیدگی و در صورت تسویه مبلغ خرید در همان روز ارسال می گردند.

در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود، در قسمت سفارشات قادر به مشاهده تاریخچه سفارش های خود و وضعیت هر سفارش می باشد :

وضعیت هر سفارش می تواند یکی از موارد زیر باشد :

وضعیت "پرداخت شده" : مبلغ بیعانه و پیش پرداخت بصورت موفقيت آميز پرداخت شده و سفارش ثبت شده است.

وضعیت "درحال بررسی" : سفارش در این وضعیت در حال بررسی به منظور صدور پیش فاکتور میباشد.

وضعیت "ارسال شده" : سفارش های در این وضعیت توسط فروشگاه ارسال گردیده است. سفارش های مناطق ۲۲ گانه تهران توسط پست پيشتاز یا پیک و استان های دیگر توسط پست پیشتاز ، باربری ، ترمینال و یا هوایی ( به انتخاب خریدار) ارسال می گردند.

وضعیت "برگشت خورده" : سفارش های در این وضعیت به دلیل نشاني نادرست و يا عدم حضور خریدار در محل به فروشنده برگشت خورده اند.

وضعیت "لغو شده" : سفارش در این وضعیت بدليل "عدم پرداخت مبلغ فاکتور" و يا توسط خود خريدار لغو شده است.

وضعیت "معلق" : سفارش بعلت عدم پرداخت بیعانه و مبلغ علی الحساب و یا مبلغ فاکتور بصورت معلق شده مي باشد.

 


رهگیری سفارشات:

بعد از انجام تمامی مراحل سفارش و پرداخت هزینه، سیستم یک کد اختصاصی سفارش در اختیار شما قرار می دهد.

همچنین برای سفارش هایی که با همکاری شرکت پست ج.ا.ا ارسال می گردد حداکثر تا 24 ساعت کاری بعد از ارسال، کد رهگیری پستی سفارش از طريق فروشگاه براي خریدار از طريق پيامك ارسال می گردد که خریدار می تواند نسبت به مشاهده آن و پیگیری در وب سایت شرکت پست اقدام نماید.

توجه: کد اختصاصی سفارش ارائه شده توسط سیستم فروشگاه با کد رهگیری پستی متفاوت است.

 



آماده سازی، حمل و تحویل کالا:

سفارش هایی که فاکتور آنها با موفقیت تسویه شده و در وضعیت "پرداخت شده" و "تایید سفارش" می باشند:

* در صورتی که قبل از  6 عصر در هر روز کاری ثبت شوند، در همان روز ارسال می شوند.

* در صورتی که از ساعت 6 عصر به بعد ثبت شوند، در همان روز کاری و یا روز بعد ارسال خواهند گردید.


* خریدهایی که  سفارشی هستند بین 1 الی 3 روزه ( فوری ) و 14 روزه (عادی) بر اساس قرارداد آماده تحویل میباشند.


توجه: ساعات کاری واحد مراسلات مدرن يدك شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 صبح الي 6 و پنجشنبه تا 12 ظهر به استثناء روزهای تعطیل می باشد.


به منظور دریافت راهنمایی برای ثبت سفارش و خرید آنلاین به صورت غیر حضوری و یا هرگونه سوال در مورد اجناس و کالاهای ارایه شده در فروشگاه اینترنتی مدرن یدک می توانید از طریق یکی از راههای تماس با ما و شماره تلفن های 26640364-021 (دفتر مرکزی)  و یا کارشناسان فروش ( تلفن و یا تلگرام/واتساپ) 09900069099 و یا 09900049099 تماس حاصل فرمایید و يا از طريق ايميل این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید و یا سامانه پيام كوتاه 09900206009 با ما در ارتباط باشيد.